Descontento por mal servicio en MABE DE VENEZUELA

En el dia de hoy ma dirigi, a las oficinas de MABE DE VENEZUELA, ubicadas en Boleita, parta ver si me daban respuesta con referencia a una Nevera Marca GENERAL ELECTRIC, que compre el dia 16 de marzo del presente año, la misma desde el primer momento ha prersentado problemas de refrigeraciòn, la empresa filial de esta compañia osea SERVIPLUS, no me ha resuelto el problema debido a que ellos en la actualidad no poseen cupos disponibles para dar servicio tecnico en el Municipio Libertdor segun me informo la operadora, por lo que me dirigi a INDEPABIS, para denunciar esta falta ademas de informarles al personal de MABE sobre esta denuncia, cual es mi sorpresa que hoy me informa el Sr. Roberto Mirabal Gerente de esa empresa que ellos no tienen nada que ver con el consumidor final su trelaciòn es solo con el comercio, ya antes el Sr Yuber Kory, me habia dado una Orden de Cambio la cual queda sin efecto debido a que el comercio no posee en stock Neveras de la misma caracteristicas, es importante alertar a la comunidad en general de que deben ser prevenidos al comprar Artefactos de las Marcas, MABE, GENERAL ELECTRIC, LUFERCA, entre otras ya que para hacer uso de la garantia es un trauma y por mi experiencia no recibes ni informaciòn ni apoyo ni nada de parte del personal que representa a esta empresa los invade una gran ineficiencia para dar soluciones a klos consumidores finales ojala los Organismos pertinentes tomen medidas al respecto, ya que este caso lo pienso llevar a tambien a la defensoria del puelblo asi como manifestare mi reclamo a la casa matriz ubicada en ciudad de Mexico http://alejandrohr69@hotmail.com » http://alejandrohr69@hotmail.com »

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Anuncio #: A8854
Enviado el: Viernes, 03 Julio, 2009 14:57
Actualizado el: Viernes, 19 Febrero, 2010 17:13
Expira el: Miércoles, 28 Marzo, 2012 14:57

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